Política de privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica como a Compre Bens trata os dados pessoais de quem visita este site, agenda um diagnóstico ou conversa com a nossa equipe. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quem é o responsável pelos dados

Compre Bens Consultoria e Vendas LTDA, CNPJ 37.770.020/0001-51, com sede em Ribeirão Preto/SP. Para qualquer assunto sobre os seus dados, fale com a gente pelo WhatsApp (16) 99153-0020.

Que dados coletamos

• Quando você só navega pelo site: dados técnicos de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, páginas vistas e data e hora. Parte deles fica nos registros do servidor de hospedagem. Os dados de medição e anúncios só são coletados se você aceitar os cookies.
• Quando você agenda um diagnóstico: o botão “Agendar diagnóstico” leva a um formulário de conversa (Typebot). Lá pedimos dados como nome, WhatsApp e informações sobre o seu objetivo, prazo e situação financeira, para preparar a reunião.
• Quando você fala com a gente pelo WhatsApp: o seu número, o seu nome no aplicativo e o conteúdo da conversa.
• Durante a consultoria: se você decidir seguir, podemos pedir documentos e informações de renda e patrimônio necessários para a análise e para as propostas. Pedimos apenas o que o caso exige.

Para que usamos

• Responder o seu contato e agendar o diagnóstico.
• Analisar o seu caso e apresentar o caminho recomendado: consórcio, carta contemplada, financiamento ou uma combinação.
• Acompanhar o processo até a compra do imóvel, se você decidir seguir.
• Medir as visitas ao site e melhorar os nossos anúncios, somente com o seu consentimento.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Bases legais

Tratamos os seus dados com base no seu consentimento (cookies de medição e anúncios), na execução de procedimentos preliminares a um contrato a seu pedido (diagnóstico e propostas), no nosso legítimo interesse em responder e organizar os atendimentos, e no cumprimento de obrigações legais.

Cookies e medição

Ao entrar no site, você escolhe se aceita ou recusa os cookies de medição e anúncios. Se recusar, nada disso é carregado. Se aceitar, usamos:

• Google Tag Manager e ferramentas de análise do Google: para entender quantas pessoas visitam o site e quais botões usam.
• Pixel da Meta (Facebook e Instagram): para medir o resultado dos anúncios e mostrar conteúdo a quem já conhece a Compre Bens.

A sua escolha fica salva no seu próprio navegador. Você pode mudar de ideia quando quiser: abrir preferências de cookies.

Os vídeos de clientes só são carregados do YouTube quando você clica para assistir. As fontes do site vêm do Google Fonts, o que faz o seu navegador se conectar aos servidores do Google.

Com quem compartilhamos

• Fornecedores que operam o nosso atendimento: hospedagem do site (Hostinger), formulário de agendamento (Typebot), WhatsApp (Meta), sistema de gestão de clientes e, com o seu consentimento, Google e Meta para medição.
• Administradoras de consórcio, bancos e vendedores de cartas contempladas: somente quando você decide seguir com uma proposta e na medida necessária para ela.
• Autoridades: quando a lei exigir.

Não vendemos os seus dados. Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto houver atendimento ou relação comercial, e depois pelo tempo exigido por lei ou necessário para defender direitos. Contatos que não seguiram adiante são apagados ou anonimizados quando deixam de ser necessários, ou antes, se você pedir.

Os seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Basta mandar uma mensagem pelo WhatsApp acima. Se não ficar satisfeito com a resposta, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

Usamos conexão segura (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados às pessoas que precisam deles para atender você.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data da última versão fica sempre no topo da página.